电话交换机发展历程

相信大家对于“科技成就梦想，网络改变生活”这句话并不陌生吧。随着Internet技术的不断完善，我们的生活发生的巨大的变化，作为植入了很多网络元素的通信行业也经历了一场大的变革，从传统的交换机演进到下一代融合型交换机。下面就让我们一起来了解一下吧。
自1876年美国贝尔发明了电话以来，随着社会需求的日益增长和科技水平的不断提高，电话交换机技术处于迅速的变革和发展之中。其历程可分为三个阶段：人工交换、机电交换和电子交换。
一、1878～1892，人工交换机时代
早在1878年就出现了人工交换机，它是借助话务员进行话务转接分配，显然其效率是很低的。
二、1893年，机电交换时代
随着步进制的交换机问世，松下电话交换机标志着交换技术从人工时代迈入机电交换时代。随着半导体器件和计算机技术的诞生与迅速发展，猛烈地冲击着传统的机电式交换结构，使之走向电子化。
三、1965年，电子交换时代
美国贝尔公司经过艰苦努力于1965年生产了世界上***台商用存储程序控制的电子交换机（No.1 ESS），这一成果标志着电话交换机从机电时代跃入电子时代，使交换技术发生时代的变革。由于电子交换机具有体积小、速度快、便于提供有效而可靠的服务等优点，引起世界各国的极大兴趣。在发展过程中相继研制出各种类型的电子交换机。
四、进入新世纪，软交换开始流行
软交换的概念***早起源于美国。当时在企业网络环境下，用户采用基于以太网的电话交换系统，通过一套基于PC服务器的呼叫控制软件（Call Manager、Call Server），实现PBX功能（IP PBX）。对于这样一套设备，系统不需单独铺设网络，而只通过与局域网共享就可实现管理与维护的统一，综合成本远低于传统的PBX。由于企业网环境对设备的可靠性、计费和管理要求不高，主要用于满足通信需求，设备门槛低，许多设备商都可提供此类解决方案，因此IP PBX应用获得了一定的成功。受到IP PBX成功的启发，为了提高网络综合运营效益，网络的发展更加趋于合理、开放，更好的服务于用户。业界提出了这样一种思想：将传统的交换设备部件化，分为呼叫控制与媒体处理，二者之间采用标准协议（MGCP、H248）且主要使用纯软件进行处理，于是，Softswitch（软交换）技术应运而生。
五、现在，下一代融合型交换机问世
随着企业的业务应用越来越倾向于服务化、本地化、个性化，企业不仅需要语音电话系统，还需要在各个分支机构搭建***系统、远程座员甚至UC（统一通讯平台），而且多个系统之间的信息应当是同步、共享的。但是企业并不想为此付出高额而重复的设备和人员***，在已有的传统交换机上通过购买不同厂家的CTI中间件、录音服务器、IP网关等等设备的方案而让整个系统显得笨重且难以维护，因此数据与语音融合、布署灵活（可分布可集中）、集中管理、统一维护的多功能系统才能为企业带来***的ROI（***回报率），下一代融合型交换机正是在这样的市场契机下诞生了！融合***换机的核心是基于包交换的基础上融合了电路交换和语音处理功能，并将数据语音集成功能融合到系统平台中，它是一个集IP语音交换、交互式语音应答、自动话务分配、以及语音信箱、通话录音、传真功能、座席应用功能等融为一体的***的交换机系统。从而一个平台即可以同时作为IP办公电话系统、呼叫中心系统、远程/移动办公系统和统一通讯平台，松下电话交换机***大化地减少企业的重复***，让企业不再纠结于跨系统之间的数据同步、难维护等问题！

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